为保障“五一”假期旅游市场卫生安全,天水市疾病预防控制中心(天水市卫生监督所)提前谋划,围绕“指导帮扶、服务优先”的工作理念,创新监管模式,采取“线上指导+精准抽查+联合检查”相结合的方式,在保障卫生安全的同时最大限度减少对经营者的干扰,通过多维度举措为“五一”出行保驾护航。
市疾控中心通过微信工作群、公众号推送等线上渠道,提前向住宿业经营者普及相关法律法规及节假日期间卫生管理要点,重点包括客房消毒规范、公共区域清洁消毒等内容,提升经营者自主管理能力。根据日常监管实际,针对旅游景点周边住宿业,结合历年数据和游客投诉热点,开展“靶向式”监督抽查,以规范指导为主,指导帮助住宿业经营者规范经营,确保各项卫生制度落到实处。同时,组织专人积极参与由秦州区商务局牵头的住宿业联合检查行动,通过部门联动形成监管合力,共同规范市场秩序。
“五一”期间,市疾控中心实行24小时值班制度,畅通投诉举报渠道,建立“线上指导优先、现场核查补充”的快速处置机制。对发现的问题优先采用远程指导方式督促整改,确需现场核查的再精准介入,最大程度上减少对经营者的打扰,确保监管效能与服务温度并重。通过以上措施,切实为市民和游客营造安全、卫生、有序的假日旅游环境。



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